UoP / umowa zlecenie dla studentów
O nas
Imchex tworzy zespół specjalistów, którzy na co dzień współpracują przy realnych projektach importowych. Dzielimy się wiedzą, wspieramy się w odpowiedzialnych decyzjach i pracujemy blisko klientów, pomagając im bezpiecznie rozwijać biznesy. Stawiamy na jasną komunikację, zaufanie i partnerskie relacje — zarówno wewnątrz zespołu, jak i w kontaktach z klientami. U nas liczy się zaangażowanie, chęć nauki i poczucie, że to, co robisz, ma realny wpływ.
kogo szukamy
Nasze wymagania
· Pozytywne nastawienie do kontaktu z klientem
· Komunikatywność i wysoka kultura osobista
· Doświadczenie w ofertowaniu B2B (mile widziane w branży e-commerce)
· Umiejętność prowadzenia rozmów z klientem (telefonicznych i pisemnych)
· Dokładność w uzupełnianiu danych i pracy z bazami kontaktów
· Dobra organizacja pracy, samodzielność i praca pod presją czasu
· Umiejętność pracy pod presją czasu
· Dostępność od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
· Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej podstawowym
Mile widziane
· Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta B2B
· Doświadczenie w kontakcie telefonicznym z klientem
· Znajomość systemów CRM (HubSpot)
· Zainteresowanie sprzedażą produktów importowanych z Dalekiego Wschodu
To oferujemy
· Praca w nowoczesnym biurze, kawa / herbata, brak dress code’u
· Wsparcie Sales Operations Managera na każdym etapie pracy
· Naukę pracy z bazami leadów, CRM i narzędziami do organizacji sprzedaży,
· Możliwość dalszego rozwoju w kierunku sprzedaży, obsługi klienta B2B
· Nowoczesne narzędzia pracy (laptop, telefon, monitor, myszka, klawiatura, licencjonowane programy)
· Służbowy telefon do użytku prywatnego
obowiązki
· Wyszukiwanie potencjalnych klientów B2B na rynku krajowym
· Obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat)
· Odbieranie połączeń przychodzących oraz udzielanie informacji klientom
· Odpowiadanie na wiadomości mailowe i zapytania na czacie
· Udzielanie wsparcia klientom zgodnie z obowiązującymi standardami firmy
· Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoki poziom obsługi
· Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM (HubSpot)
· Rozwiązywanie bieżących problemów i zgłoszeń klientów
· Współpraca z zespołem przy rozwijaniu sprzedaży w nowych segmentach rynku.
Dobre benefity to coś więcej niż dodatki. W Imchex stawiamy na rozwój, wzajemne wsparcie i komfort pracy.
formularz aplikacyjny
Wypełnij formularz, aby wysłać nam swoją aplikację lub wyślij wiadomość bezpośrednio na naszą skrzynkę pocztową:
